Dlaczego gaz ziemny?
Gaz ziemny jest tanim, bezpiecznym i wygodnym w użyciu paliwem. Od lat jest wykorzystywany w gospodarstwach domowych, dzisiaj nie tylko do ogrzewania i gotowania, ale coraz częściej również do klimatyzacji, a nawet jako źródło energii elektrycznej.
Gaz ziemny jest łatwy i wygodny w użytkowaniu, a przy jego spalaniu powstają minimalne ilości szkodliwych zanieczyszczeń. Przy spalaniu gazu emisja CO2 jest najniższa i wynosi 0,20. Przy spalaniu węgla kamiennego emisja CO2 wynosi 0,33 a oleju opałowego – 0,26 (w kg CO2/kWh zastosowanego paliwa)
Stosowanie gazu ziemnego jest znacznie tańsze niż stosowanie innych paliw oraz pozostałych źródeł energii. Zasilanie urządzeń domowych paliwem gazowym to wygoda i komfort. Dzisiejsze technologie pozwalają na automatyczną regulację i sterowanie urządzeniami. Gaz nie musi być magazynowany w domu użytkownika, nie tworzy odpadów. Jest czysto i wygodnie.
Kim Jesteśmy
Nasza Filozofia Pracy
„GAZ” Sp. z o.o. jest kwalifikowanym dostawcą usług Polskiej Spółki Gazownictwa w zakresie projektowania i wykonawstwa sieci i instalacji gazowych. Firma oferuje przyszłym i obecnym odbiorcom gazu ziemnego kompleksową obsługę w zakresie doradztwa, projektowania i wykonawstwa sieci i instalacji gazowych jak również przeglądy, wymianę i konserwację instalacji gazowych
Naszym celem jest uzyskanie zadowolenia Klienta , dostarczając mu najwyższej jakości usługi , przy zminimalizowanym udziale samego Klienta .
To nie Klient jest dla nas , to My jesteśmy dla Klienta!
Zadowolenie Klienta zależy od spełnienia jego oczekiwań , co do kompleksowości oferty , szybkości działania , bezpieczeństwa funkcjonowania wykonywanych przez nas usług . Prace gazoniebezpieczne muszą być wykonywane w sposób gwarantujący bezpieczeństwo. Nie przyjmujemy do realizacji prac , których realizacja wymagałaby odstępstw od zasad dobrej sztuki instalatorskiej , zwłaszcza , jeśli odstępstwa mogłyby dotyczyć bezpieczeństwa .
Wszyscy pracownicy od inżyniera do montera posiadającą właściwe przygotowanie zawodowe i wszystkie niezbędne uprawnienia w tym do robót specjalistycznych na czynnych sieciach gazowych , co gwarantuje wysoki poziom jakości wykonywanych usług. Duży nacisk kładziemy na podnoszenie kwalifikacji i kształcenie świadomości zawodowej naszych pracowników , oraz na wprowadzanie najnowszych technologii i rozwiązań technicznych. Posiadamy nowoczesny, specjalistyczny sprzęt , który nie niszczy środowiska.
Wysoką jakość naszych usług potwierdza uzyskanie 27.04.2007 roku Certyfikatu Jakości zgodnego z normą ISO 9001:2000,oraz recertyfikacja 21.04.2010 zgodnie z normą ISO 9001:2008 w zakresie :
- projektowanie i wykonawstwo sieci i instalacji gazowych
- praca na czynnych sieciach i instalacjach gazowych
- odczyty urządzeń pomiarowych
- wymiana urządzeń pomiarowych i reduktorów
Nasze Wyróżnienia
Certyfikat Jakości ISO
Wysoką jakość naszych usług potwierdza uzyskanie 27.04.2007 roku Certyfikatu Jakości zgodnego z normą ISO 9001:2000,oraz recertyfikacja 21.04.2010 zgodnie z normą ISO 9001:2008.
ISO 9001:2008 z dnia 21.07.10r. do 26.04.13r.
ISO 9001:2008 z dnia 26.04.13r. do 25.04.16r.
Brązowy Orzeł
Dumni jesteśmy z tego ,że już po czterech latach działalności zostaliśmy wyróżnieni w Konkursie Polska Firma Roku , a w roku 2010 otrzymaliśmy brązowego Orła w kategorii Budownictwo , Infrastruktura Inżynieryjna i Drogowa .
Gazela Biznesu
Cieszymy się , że docenia nas Kapituła .Że jako tak młoda firma jesteśmy na 1087 miejscu w XI edycji ogólnopolskiego rankingu najbardziej dynamicznych małych i średnich firm „ Gazele biznesu 2010 ”, ale nie ukrywamy ,że najbardziej cieszy nas każde indywidualne zadowolenie Klienta!
Korzyści ze współpracy
Powody dla których warto nas wybrać
Nasza Misja
Podstawową misją Spółki jest podłączanie nowych odbiorców gazu. Zajmujemy się wszystkimi sprawami związanymi z gazem .Profesjonalna Pomoc
Pomagamy przyszłym odbiorcom gazu w załatwianiu wszystkich formalności w „Gazowni” i Urzędach.Konsultacje
Udzielamy profesjonalnych konsultacji. Doradzimy i odpowiemy na wszelkie Państwa pytania.Pełne doradztwo
Wykonujemy projekty, budujemy gazociągi, przyłącza i instalacje gazowe, remontujemy i modernizujemy stare sieci i instalacje, ustawiamy nowe i wymieniamy stare gazomierze .GAZ na telefon !
Każdy nowy odbiorca gazu załatwi u nas wszystko od pomysłu , po zapalenie się gazu w odbiorniku.Naszym hasłem jest „ GAZ na telefon ! ”
Chcesz korzystać z gazu ziemnego – zadzwoń (22) 725-49-92 – nasz pracownik skontaktuje się z Tobą, odpowie na wszystkie pytania, rozwiąże wszelkie problemyKwalifikacje
Pomożemy Ci w maksymalnie szybkim terminie i po atrakcyjnej cenie przyłączyć budynek do sieci gazowej.Doświadczona kadra
Nasza wysoko wykwalifikowana , doświadczona kadra techniczna doradzi , pokieruje i wybuduje przyłącze gazowe i instalację wewnętrzną.Sprawy formalno-prawne
Nieukrywany , że najwięcej czasu pochłaniają formalno-prawne przygotowania inwestycji. Zaufaj naszym pracownikom.Znajomość przepisów i fachowość
Dzięki naszej fachowości i orientacji w bieżących przepisach , maksymalnie skrócimy i ułatwimy, a właściwie załatwimy prawie wszystko za Klienta, który obdarzy nas zaufaniem i upoważni do przeprowadzenia tego procesu w swoim imieniu.Proces Inwestycyjny
Od Klienta zależy czy powierzy nam realizację całego procesu, czy tylko jednego etapu inwestycji.Zleć wszystko fachowcom
Podłączenie nowego odbiorcy gazu to długi i złożony proces inwestycyjny składający się z dwóch etapów: Etap I – umowa przyłączeniowa, Etap II – budowa instalacji wewnętrznej.Ułatwiamy życie Klientom
Gaz to najtańsze paliwo
Rynek gazu ulega powolnym zmianom i w najbliższych latach ceny za surowiec będą coraz bardziej konkurencyjne. Sytuacja na światowych rynkach spowodowała, że PGNiG pod naciskiem URE zdecydowało się na wprowadzenie nowych taryf, które weszły w życie od 1 września i będą obowiązywać do końca 2015 roku. W związku z tym ceny gazu ziemnego wysokometanowego spadną o około 6,5 proc., natomiast gaz zaazotowany będzię tańszy o 2,5 proc. W rezultacie nasze faktury bedą niższe średnio o 4,5 proc. jeśli korzystamy z gazu ziemnego wysokometanowego oraz średnio o 1,9 proc. dla gazu zaazotowanego.
Zobacz ceny gazu i porównanie kosztów miesięcznych ogrzewania domu jednorodzinnego
Oferta GAZ Sp. z o.o.
Firma „GAZ” Sp. z o.o. prowadzi kompleksową działalność usługową w zakresie:
- Biuro Obsługi Klienta – realizowanie w imieniu klienta wszelkich spraw w Polskiej Spółce Gazownictwa Sp. z o.o. związanych m.in. z określaniem warunków technicznych przyłączeń do sieci gazowej, spisania umowy przyłączeniowej, wykonawstwa przyłącza gazu itp.
- Projektowanie i wykonawstwo nowych sieci i instalacji gazowych
- Remonty i przeglądy czynnych instalacji gazowych
- Montaż i wymiana szafek gazowych
- Skracanie i modernizacja przyłączy gazowych
- Przyłączenie do sieci gazowej
- Likwidacja kolizji sieci i instalacji gazowych
- Doradztwo techniczne na temat gazu ziemnego
- Praca na czynnej sieci gazowej za pomocą urządzeń Ravetti oraz Williamson
- Stopowanie gazu
- Dwustronne zamknięcia rurociągu
- Balonowanie rurociągu
- Nawiercanie rurociągów stalowych
- Prace gazoniebezpieczne
- Awarie gazociągu
- Budowa, remonty i przebudowa gazociągów
- Projektowanie i wykonawstwo pozostałych instalacji sanitarnych
Szczegóły Oferty
Projektowanie Gazociągów, Przyłączy i Instalacji Gazowych
Wykonujemy projekty budowlano-wykonawcze:
– instalacji gazowych
– sieci gazowych
- Projekt opracowujemy na podstawie wizji lokalnej
- Oferujemy profesjonalne doradztwo w zakresie rozplanowania instalacji
- Poprzez prawidłowo wykonany projekt dajemy Państwu gwarancję sprawnie działającej w przyszłości instalacji gazowej oraz bezpieczeństwo w jej użytkowaniu
Budowa Gazociągów, Instalacji i Przyłączy Gazowych
- Dostawa punktów redukcyjnych, pomiarowych oraz redukcyjno-pomiarowych
- Budowa sieci gazowych średniego i niskiego ciśnienia (stal oraz polietylen)
- Modernizacje punktów i stacji
- Dostawa stacji II° redukcyjnych, pomiarowych oraz redukcyjno- pomiarowych
- Budowa stacji gazowych
- Budowa punktów redukcyjnych gazu
- Prace związane z budową instalacji gazowych wykonywane są w naszej firmie przez wysoko kwalifikowane osoby posiadające wszelkie niezbędne uprawnienia i zaświadczenia
Remonty Instalacji Wewnętrznych dla Podmiotów
- Wymiany gazomierzy po remontach instalacji wewnętrznych wykonanych przez inne podmioty
- Wstrzymanie dostawy paliwa gazowego
- Nagazowanie instalacji głównej pionów i poziomów
- Montaż gazomierzy
- Oplombowanie gazomierzy
Remonty i Przebudowy Sieci Gazowych
- Remonty sieci gazowych średniego i niskiego ciśnienia
- Remonty stacji gazowych
- Remonty punktów redukcyjnych gazu
- Usuwanie awarii obiektów gazowych
Wymiana Gazomierzy i Reduktorów
- Montaż i demontaż gazomierzy o przepustowości ≤10 m3 /h
- Montaż i demontaż reduktorów ciśnienia gazu na przyłączach o przepustowości ≤ 60m3 /h
- Uruchamianie instalacji gazowych w budynkach mieszkalnych jednorodzinnych oraz lokalach mieszkalnych w budynkach wielorodzinnych.
- Wymiana gazomierzy i reduktorów
Prace Hermetyczne na Gazociągach
Nasza spółka zajmuje się także renowacją gazociągów przy użyciu hermetycznej metody opartej na amerykańskiej technologii T.D. Williamson, dzięki której możliwe są prace na czynnych gazociągach.
Posiadamy sprzęt, personel oraz uprawnienia do wykonywania prac naprawczych i remontowych prowadzonych pod ciśnieniem na rurociągach.
Dysponujemy sprzętem Ravetti oraz Williamson przeznaczonym do prac na czynnych sieciach gazowych (stalowych i PE) w pełnym zakresie średnic;
od DN20 do DN500 (stal) oraz od DN90 do DN355 (PE).
Projektowanie i Wykonawstwo Instalacji i Przyłączy Wodno-Kanalizacyjnych
- Projektowanie i wykonawstwo sieci i przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych
- Projektowanie przydomowych oczyszczalni ścieków
Gazownik z Uprawnieniami
- Montaż, wymiana urządzeń gazowych
- Próby szczelności instalacji gazowej z protokołem
- Usuwanie awarii gazowych jak wycieki i nieszczelności
- Doszczelnienia instalacji gazowych
- Instalacje gazowe
- Przeróbki instalacji gazowych
- Przegląd stanu technicznego instalacji gazowej
- Okresowy przegląd instalacji gazowej
- Montaż licznika gazowego
- Doradztwo techniczne
- Wymiana zaworów
Awarie Gazowe
- Usuwanie awarii na gazociągach niskiego i średniego ciśnienia
- Usuwanie awarii w sieciach gazowych
- Usuwanie awarii gazowych jak wycieki i nieszczelności
- Spadek ciśnienia gazu
- Rozszczelnienie lub uszkodzenie rur
Nasze Realizacje
Galeria ostatnich inwestycji i instalacji
Wszystkie prace wykonane zostały wraz z włączeniem do czynnej sieci gazowej oraz wyłączeniem z eksploatacji starej sieci poprzez przedmuchanie i zaślepienie.
Nasza Lokalizacja
„GAZ” Sp. z o.o.
ul. Emilii Plater 12c
05-870 Błonie
mazowieckie
Polska
biuro@gaz-blonie.pl
tel. (22) 725-49-92
fax. (22) 731-64-91
Regon: 140183472 Nip: 118-179-81-07
Godziny pracy:
7:45 – 15:45 (od poniedziałku do piątku)
Skontaktuj się z nami
Ostatnio na blogu…
Od 2020 r. dostawy gazu z Norwegii
Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo planuje zbudować do 2020 r. korytarz dostaw gazu z Norwegii. Szacunki spółki wskazują, że efektywny ekonomicznie byłby projekt o przepustowości co najmniej 7 mld m sześc. gazu – poinformował na posiedzeniu sejmowej komisji energii i skarbu państwa wiceprezes PGNiG-u Maciej Woźniak. [...]
Ukraina: W najbliższym czasie nie kupimy gazu od Rosjan
Prezes Naftogazu poinformował, że dzięki niskim cenom gazu na europejskim rynku oraz zgromadzeniu odpowiedniej ilości surowca w magazynach, Ukraina w najbliższej przyszłości nie będzie musiała kupować „błękitnego paliwa” z Rosji. "Teraz możemy kupować cały gaz [...]
Spadną ceny gazu
Wchodzą w życie nowe taryfy dla klientów indywidualnych i firm Od 1 września gaz będzie tańszy. Spadające ceny surowców i niższe kursy na Towarowej Giełdzie Energii pozwoliły obniżyć taryfy spółki PGNiG Obrót Detaliczny dla klientów indywidualnych i biznesowych,] o 6,5 [...]
Polska uniezależnia się od rosyjskiego gazu
Polska stopniowo uniezależnia się od rosyjskiego gazu. Kolejne interkonektory oraz terminal LNG poprawią bezpieczeństwo energetyczne. Bezpieczeństwo dostaw błękitnego paliwa do Polski z roku na rok rośnie. Możliwości odbioru gazu ziemnego z kierunków zachodniego i południowego od 2009 roku [...]
Oferty Pracy
Jeżeli chciałbyś dołączyć do zespołu GAZ Sp. z o.o. w Błoniu, sprawdź aktualne oferty pracy poniżej.
Zespół GAZ Sp. z o.o. tworzą ludzie, którzy do swojej pracy podchodzą z zaangażowaniem i entuzjazmem.
Kierownik Działu Logistyki
- nadzór nad procesami logistycznymi w firmie,
- zarządzanie Działem Logistyki (magazyn, transport własny i najemny),
- bieżąca kontrola i ewidencja czynności związanych z obsługą floty samochodowej,
- nadzór nad utrzymaniem optymalnego poziomu zapasów magazynowych,
- zbieranie, porównywanie, wybór ofert,
- tworzenie, koordynowanie i realizacja zamówień oraz dostaw,
- współpraca z produkcją,
- zarządzanie zespołem podległych pracowników,
- odpowiedzialność za produktywność oraz przestrzeganie procedur.
- doświadczenie w branży budowlanej w obszarze zakupów / zamówień,
- znajomość materiałów do budowy sieci, przyłączy i instalacji gazowych,
- znajomość zagadnień budowy i eksploatacji maszyn oraz urządzeń budowlanych i pojazdów samochodowych,
- skrupulatność, analityczne myślenie, samodzielność, odpowiedzialność,
- umiejętność pracy w zespole,
- prawo jazdy kat B; mile widziane prawo jazdy kat C, E
- bardzo dobra znajomość programów biurowych MS Office.
- umiejętność pracy w zespole,
- bardzo dobra organizacja pracy,
- łatwość podejmowania decyzji,
- pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji,
- umowę o pracę,
- niezbędne narzędzia pracy,
- atrakcyjne wynagrodzenie,
Kierownik Działu Przygotowania i Realizacji Inwestycji
- Odpowiedzialność za proces ofertowania, negocjowania oraz pozyskania zleceń,
- Nadzór nad przygotowaniem dokumentacji przetargowej w zakresie kosztorysowania i określania opłacalności realizacji inwestycji m.in. na postawie kalkulatora opłacalności.
- Nadzór nad prawidłowym przygotowaniem i rozliczaniem zadań inwestycyjnych,
- Kontrola budżetu inwestycji.
- Analiza konkurencji,
- Współpraca z produkcją,
- Zarządzanie zespołem podległych pracowników,
- Odpowiedzialność za produktywność oraz przestrzeganie procedur.
- Wykształcenie wyższe techniczne o profilu inżynieria środowiska,
- Wiedza w zakresie kosztorysowania i budżetowania
- Doświadczenie na podobnym stanowisku,
- Umiejętności negocjacji, zarządzania zespołem, odpowiedzialność, sumienność, rzetelność, komunikatywność
- Umiejętność analitycznego myślenia,
- Łatwość podejmowania decyzji,
- Umiejętność pracy w zespole,
- Bardzo dobra organizacja pracy,
- Prawo jazdy kat B,
- Bardzo dobra znajomość programów biurowych MS Office.
- pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji,
- umowę o pracę,
- niezbędne narzędzia pracy,
- atrakcyjne wynagrodzenie,
Spawacz
- praca wymaga umiejętności spawania rur metodą 311 (tlen, acetylen) przy budowie instalacji gazowych,
- dbałość o powierzony sprzęt,
- umiejętność rozmierzania, przygotowania materiału,
- umiejętność wykonywania instalacji z miedzi oraz stali,
- uprawnienia spawacza, mile widziane uprawnienia PE eksploatacyjne,
- prawo jazdy kat B; mile widziane prawo jazdy kat C, E
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
- umiejętność pracy w zespole,
- bardzo dobra organizacja pracy,
- łatwość podejmowania decyzji,
- pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji,
- umowę o pracę,
- niezbędne narzędzia pracy,
- atrakcyjne wynagrodzenie,
Monter sieci / instalacji gazowych
- praca wymaga umiejętności zgrzewania rur polietylenowych przy budowie sieci / instalacji gazowych,
- znajomość zagadnień montażowo – budowlanych przy budowie instalacji sanitarnych,
- prace ziemne,
- dbałość o powierzony sprzęt,
- umiejętność rozmierzania, przygotowania materiału,
- umiejętność wykonywania instalacji gazowych z miedzi; mile widziana umiejętność wykonywania instalacji gazowych ze stali,
- uprawnienia PE eksploatacyjne i dozorowe,
- uprawnienia energetyczne Gr. 3 D i E
- prawo jazdy kat B; mile widziane prawo jazdy kat C, E
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
- umiejętność pracy w zespole,
- bardzo dobra organizacja pracy,
- łatwość podejmowania decyzji,
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
- Umowę o pracę
- Niezbędne narzędzia pracy
- Atrakcyjne wynagrodzenie
Asystent Projektanta sieci i instalacji sanitarnych
- Projektowanie sieci i instalacji gazowych
- Kreślenie rysunków
- Znajomość oprogramowania branżowego: CAD, MS Office
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Łatwość podejmowania decyzji
- Łatwość uczenia się
- Asertywność
- Otwartość
- Kreatywność
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
- Niezbędne narzędzia pracy
- Atrakcyjne wynagrodzenie
Kierownik budowy sieci i instalacji sanitarnych z uprawnieniami budowlanymi
- Nadzór nad budową sieci i instalacji gazowych
- Zarządzanie zespołem podległych pracowników
- Koordynacja prac
- Analiza techniczna dokumentacji
- Współpraca z geodetami oraz inwestorami
- Nadzór nad jakością produktu,
- Wykształcenie wyższe: Inżynieria Środowiska / Budownictwo
- min. 2-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika budowy sieci / instalacji gazowych
- Uprawnienia budowlane do kierowania budową sieci / instalacji sanitarnych
- Znajomość oprogramowania branżowego: CAD, MS Office
- Umiejętność delegowania zadań i ich koordynowanie
- Umiejętności zarządzania zespołem pracowników i ich motywowania,
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Łatwość podejmowania decyzji
- Łatwość uczenia się
- Asertywność
- Otwartość
- Kreatywność
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
- Umowę o pracę
- Niezbędne narzędzia pracy
- Atrakcyjne wynagrodzenie
Asystent / Asystentka Zarządu
- Prowadzenie spraw administracyjnych
- Koordynowanie i realizacja projektów
- Segregowanie i archiwizacja dokumentów
- Sporządzanie raportów, analiz oraz prezentacji
- Sporządzanie sprawozdań finansowych
- Przygotowywanie budżetów oraz planów działalności
- Nadzór nad realizacją zadań
- Przygotowywanie pism, poleceń i zarządzeń
- Organizacja i obsługa spotkań organów Spółki
- Wykształcenie wyższe
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Umiejętność obsługi komputera
- Znajomość oprogramowania biurowego, w tym MS Office
- Umiejętność delegowania zadań i ich koordynowania
- Umiejętności zarządzania zespołem pracowników
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Łatwość podejmowania decyzji
- Łatwość uczenia się
- Umiejętnością współpracy w zespole
- Otwartość
- Kreatywność
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
- Umowę o pracę
- Niezbędne narzędzia pracy
- Atrakcyjne wynagrodzenie
DOKUMENTY DO POBRANIA DLA KLIENTA
Aby usprawnić i przyspieszyć procedurę przyłączenia gazu do Państwa posesji prosimy pobrać poniższe dokumenty, wypełnić je i podpisać a następnie zeskanować i wysłać do nas na adres mailowy biuro@gaz-blonie.pl lub zabrać ze sobą do naszego biura. W razie pytań prosimy o kontakt telefoniczny, mailowy bądź przez formularz kontaktowy.
Gwarantując wysoką jakość serdecznie zapraszamy do korzystania z naszych usług gazowniczych .
WNIOSEK O OKREŚLENIE WARUNKÓW PRZYŁĄCZENIA
WNIOSEK O ZAWARCIE UMOWY O PRZYŁĄCZENIE DO SIECI GAZOWEJ
UPOWAŻNIENIE DO REPREZENTOWANIA KLIENTA WOBEC PSG
ANKIETA DOTYCZĄCA BADANIA WYMAGAŃ I POZIOMU ZADOWOLENIA KLIENTA Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ „GAZ” Sp. z o.o.
Szanowni Państwo!
Dbając o wzrost Państwa satysfakcji ze świadczonych przez nas usług, firma „GAZ” Sp. z o.o. wprowadziła System Zarządzania Jakością oparty na wymaganiach normy ISO 9001:2000.
Zwracamy się do Państwa z prośbą o wypełnienie ankiety, która umożliwi nam uzyskanie dodatkowej wiedzy na temat zadowolenia ze świadczonych przez nas usług i będzie nam pomocna w dalszym podnoszeniu ich jakości.